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翡翠商家以次充好被罚4000元

时间: 2010-12-14 02:09:43来源:意绵绵珠宝

  消费者要购买的是A货翡翠,商家却提供B货给顾客。结果不仅商家售出的价值一万多元的珠宝被全额退货退款,还赔偿消费者2000元经济损失和被处以罚款2000元。

  近日,北京消费者唐女士到厦门鼓浪屿旅游时,在龙头路一工艺品店看中了一款翡翠饰品,在告知商家欲购买俗称“A货”(未经漂白填充处理的)翡翠的情况下,购买了10380元的10件工艺品,可当她回京后却发现其中5件翡翠工艺品均不是A货,而是“B货”翡翠,她当即打长途电话向鼓浪屿工商部门投诉。经工商人员调查,该商家提供的确为B货翡翠,而在购物信誉卡上明确标明的却是A货翡翠;面对事实,商家无话可说。随后,工商人员依法对该商家的违法经营行为进行处罚。

 

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